Avec les nouvelles technologies, la transformation digitale et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le système d'information (SI) est devenu incontournable pour le bon fonctionnement des entreprises. Il permet de collecter et de hiérarchiser les données, étant essentiel dans leur traitement et leur échange. Pour les entreprises, les principaux problèmes sont liés à la disponibilité d'un système d'information. Découvrez quels sont ces problèmes.
Les impératifs croissants de la transformation des entreprises
Innovation technologique, RGPD, intelligence artificielle, télétravail… Autant de facteurs qui imposent aujourd'hui une profonde transformation aux entreprises. Ceci est impératif pour que les organisations augmentent leur chiffre d'affaires et restent compétitives dans la durée. D'un point de vue pratique, cette évolution est indissociable d'un système d'information performant.
Dans un tel contexte de transformation et d'ouverture, les enjeux inhérents au système d'information sont nombreux. En fait, il est important que l'IS fasse preuve d'agilité. Le concept d'agilité SI implique une limitation des contraintes techniques, voire leur élimination. Outre l'agilité, l'évolutivité et la sécurité du SI sont également des enjeux majeurs à relever pour engager efficacement cette transformation.
Pour répondre à ces enjeux, des solutions telles que Enterprise Service Bus proposées par les éditeurs facilitent la circulation des informations dans votre SI, ainsi que les interactions entre applications. Ceux-ci fonctionnent sans tenir compte des formats et du facteur temps. Ce type de solution se présente donc comme le levier idéal pour mettre en œuvre des principes tels que l'architecture orientée services (SOA). Ils facilitent également la qualité des données du SI, son interopérabilité et son autonomie vis-à-vis des applications. D'autres sujets sont également associés au SI :
– optimiser la productivité de l'entreprise, – donner une vision synthétique de l'entreprise, – favoriser la fluidité de la collaboration entre les différents acteurs de la vie de l'entreprise.
Ces enjeux sont essentiels au bon fonctionnement du SI.
Le système d'information en bref
Le SI est une technologie qui permet de collecter, hiérarchiser, stocker, traiter, modifier et partager des informations relatives à une organisation. Pour fonctionner, le SI mobilise des ressources humaines, logistiques, informatiques et logicielles, qui facilitent l'accessibilité de l'information et font gagner du temps. Par conséquent, la priorité du SI est que la bonne information parvienne à la bonne personne au bon moment et qu'elle puisse l'utiliser immédiatement.
A l'heure où la tendance est à l'utilisation accrue des outils technologiques, les SI sont la solution par excellence pour la gestion des données et l'amélioration de la performance des entreprises. Diverses destinations sont associées au SI. D'un point de vue fonctionnel, le système d'information facilite l'interaction et l'harmonie entre les services de l'entreprise. Au plan social, le SI est le garant de l'intégration des différents acteurs de l'entreprise et de la prise en compte des valeurs sociales qu'il prône.
Le SI est toujours développé sur la base des processus métier de votre entreprise. Il s'inspire donc de la gestion quotidienne de votre entreprise, des réalités auxquelles votre organisation est confrontée et de la façon dont vos équipes travaillent. Compte tenu de cette information, l'IS sait quoi faire et comment l'accomplir.
La place du système d'information dans l'entreprise.
Au sein de votre organisation, le SI occupe une place stratégique, face aux multiples enjeux qui se greffent sur lui. Ce n'est donc pas seulement une question d'agilité et d'évolutivité. Le SI améliore la communication entre les équipes et les services de l'entreprise. Il permet à tous les acteurs impliqués dans les processus métiers d'accéder facilement à l'information, à tout moment et dans le format de leur choix. Dans un contexte de digitalisation des métiers, ce sont des atouts remarquables.
Le SI a un impact positif sur la coordination des tâches au sein de l'entreprise. Il élimine également les tâches chronophages et répétitives qui n'apportent pas de réelle valeur ajoutée à vos équipes. Cette technologie augmente la productivité des acteurs internes de l'entreprise. Leur contribution à la communication externe est également essentielle. En effet, le SI optimise les échanges avec l'administration, les banques et autres acteurs extérieurs. En fournissant des données pertinentes en temps réel aux dirigeants d'entreprise, le SI est un outil efficace d'aide à la décision. Étant donné que cette technologie vous fournit toutes les données dont vous avez besoin, vous pouvez prendre une décision utile pour votre entreprise.