Avec 97% des internautes effectuant une recherche locale d'un établissement à proximité et 54% des internautes vérifiant régulièrement les horaires d'ouverture, une stratégie de référencement local est essentielle pour votre visibilité. Google My Business est donc la solution de référencement local par excellence, voici comment l'utiliser.
Qu'est-ce que Google My Business ?
Gratuit, cet outil est une sorte d'annuaire en ligne qui regroupe toutes les entreprises et leurs informations sur Internet. En tant qu'entreprise, cela vous permet d'être vu par les personnes effectuant des recherches locales. Vous pouvez également interagir avec ces utilisateurs via les avis des clients.
L'intérêt de Google My Business pour votre entreprise
Ainsi, chaque entreprise dispose d'une fiche indiquant ses coordonnées, ses prestations, quelques photos, ses horaires d'ouverture, etc. Lorsqu'un internaute effectue une recherche précise sur un commerce ou un type de commerce en particulier, il peut retrouver votre fiche et avoir alors toutes les informations dont ils ont besoin s'ils veulent visiter ou contacter votre entreprise.
Cela vous permet d'augmenter votre visibilité et votre communauté et vous pouvez utiliser cet outil même si vous n'avez pas de site web.
Comment utiliser l'outil?
Pour bien utiliser Google My Business et créer une fiche d'entreprise optimisée, voici quelques étapes.
Début
Tout d'abord, vous pouvez saisir le nom et la ville de votre entreprise dans la barre de recherche. Si l'entreprise n'est pas référencée, une case indiquera "êtes-vous le propriétaire de cet établissement?". Vous pouvez également vous rendre directement sur le service Google approprié, mais la première solution vous permet de vous assurer qu'aucune fiche n'existe pour votre entreprise. Vous pouvez ensuite suivre les étapes fournies par Google et remplir toutes les informations essentielles pour créer votre fiche d'entreprise.
Les infos
Afin que vos clients puissent vous trouver facilement, il est indispensable de renseigner toutes les informations importantes :
– Le type d'entreprise.
– Votre adresse
– Vos heures d'ouverture
– Une description efficace de vos services
– Un lien vers votre site si vous en avez un
Pensez à bien vérifier vos informations car elles permettront à vos clients de vous trouver facilement.
Ajouter d'autres éléments
Pour travailler votre référencement, vous pouvez également ajouter des photos, des vidéos, des posts ou encore vos produits dans la catégorie "à propos". Si vous voulez vraiment apparaître dans les premiers résultats d'une recherche, il est important de modifier et d'ajouter régulièrement du contenu à votre fiche.
Avis et évaluations des clients
Comme dans les forums, il est important de communiquer et de percevoir les problèmes ou les satisfactions de vos clients. Cela vous permet de les retenir mais aussi de vous améliorer si vous vous rendez compte que certaines choses ne leur conviennent pas.
Google My Business est extrêmement utile pour se faire connaître auprès des utilisateurs. Les consommateurs passent beaucoup de temps sur Internet et en y trouvant des informations sur votre entreprise, ils vous feront confiance. De plus, l'outil est totalement gratuit, alors profitez-en!
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