De plus en plus de consommateurs achètent des produits suite à la recommandation d'un influenceur sur les réseaux sociaux. Les collaborations entre marques et influenceurs n'ont cessé d'évoluer. Derrière ce terme se cachent des blogueurs, des journalistes, des célébrités et même des personnes simplement plus actives sur les réseaux. Bien que les célébrités avec un grand nombre d'abonnés touchent plus d'audience, les consommateurs recherchent désormais l'authenticité et préfèrent se tourner vers les micro-influenceurs. Qui sont-ils vraiment et comment réussir à collaborer avec ce nouveau type d'influenceurs?
Qui sont les micro-influenceurs?
Les marques se tournaient vers des personnalités publiques pour établir leur stratégie marketing. Les consommateurs se tournent désormais davantage vers les services de micro-influenceurs car ils recherchent l'authenticité et la valeur. Les abonnés les voient comme des personnes de la "vraie vie". C'est pourquoi ils leur accordent plus de confiance.
Les micro-influenceurs sont devenus plus crédibles et plus susceptibles de convertir leurs prospects en clients fidèles. Ils sont soutenus par une communauté de 10 000 à 100 000 abonnés. Ils génèrent souvent un taux d'engagement élevé et les abonnés les suivent pour leur expertise. Les micro-influenceurs représentent de véritables porte-parole et ambassadeurs des marques, notamment du point de vue des réseaux sociaux. Ils apportent de nombreuses valeurs à votre marque :
– ils testent leurs produits et s'engagent à promouvoir leur marque, – ils proposent des contenus originaux, – ils favorisent un meilleur retour sur investissement, – ils renouvellent l'image de marque de l'entreprise, – ils fournissent des contenus de qualité en tant qu'experts du secteur.
On retrouve aussi le nano-influenceur. Ce sont des personnes "ordinaires" qui recommandent vos produits et services à leurs proches et connaissances. Votre communauté est souvent limitée à 1. 000 abonnés sur les réseaux et est majoritairement composée de fans engagés. Les nano-influenceurs utilisent vos produits et, notamment, amplifient leur visibilité grâce aux codes de communication digitaux. Ils ajoutent de la crédibilité à votre marque et génèrent de nombreuses actions qui augmentent votre taux d'engagement. Ils créent également du contenu de qualité.
En revanche, les nano-influenceurs recherchent plus la proximité avec leur communauté que le retour sur investissement attendu des marques. Ce ne sont pas des ambassadeurs de votre marque. C'est la raison pour laquelle il est un peu difficile de définir la relation entre nano-influenceur et entreprise.
Pourquoi collaborer avec des micro-influenceurs?
Les micro-influenceurs permettent à l'entreprise de profiter de plusieurs avantages.
Des campagnes très attractives
Selon une étude réalisée par le groupe Keller Fay et Expercity, il vaut mieux choisir les micro-influenceurs par engagement et recommandation. Plus de 80% des consommateurs se disent prêts à suivre les recommandations des micro-influenceurs.
un public cible
Les micro-influenceurs ont une audience plus restreinte et donc plus ciblée. Votre audience de niche est basée sur l'intérêt des influenceurs. Par conséquent, cela pourrait être plus pertinent pour les entreprises qui souhaitent répondre à un objectif particulier.
Par exemple, si vous souhaitez promouvoir des produits high-tech, collaborer avec une grande célébrité de la musique n'intéresserait qu'une petite partie de votre communauté. Dans le cas d'un micro-influenceur spécialisé dans le domaine, la communauté éprouvera sûrement un fort intérêt pour le sujet.
personnalités accessibles
Une collaboration avec une célébrité demande forcément plus de ressources qu'une collaboration avec un micro-influenceur. En plus d'être plus établis, plus de marques les recherchent, tandis que les micro-influenceurs sont beaucoup moins professionnalisés. Les propositions de partenariat sont également moins fréquentes, ils seront donc plus à votre écoute.
Contenu le plus impactant
Les macro-influenceurs travaillent souvent avec plusieurs marques. Cela signifie que votre campagne pourrait perdre son impact et son authenticité. En revanche, 70% des micro-influenceurs collaborent avec moins de 5 marques.
relations à long terme
Les micro-influenceurs sont plus susceptibles de s'engager dans des collaborations à long terme avec des entreprises. Si les campagnes se passent bien, autant en profiter et continuer dans le temps!
Comment collaborer avec des micro-influenceurs?
Pour une campagne de micro-influenceurs efficace, vous devez suivre quelques étapes.
Fixer des objectifs
Avant de chercher des micro-influenceurs avec qui collaborer, il est essentiel de définir vos objectifs en interne. Pour connaître les objectifs de votre campagne de marketing d'influence, consultez les objectifs de l'entreprise :
– promouvoir un lancement de produit, – accroître la notoriété de la marque, – générer des ventes, – mettre en lumière un événement.
Définir les objectifs
Pour une collaboration réussie avec des micro-influenceurs, il est également primordial de définir quelle cible vous souhaitez cibler. Concrètement, vous devez créer des personas marketing. Cela comprend la détermination de leur emplacement, de leur sexe, de leur âge, de leurs intérêts et du contenu médiatique qui les fait réagir.
Trouvez les bons micro-influenceurs
Une fois que vous avez défini vos buts et objectifs, il est temps de trouver les bons influenceurs. Pour cela vous pouvez :
Filtrez vos mentions : commencez par analyser celles qui existent. Les influenceurs peuvent être trouvés parmi les comptes qui interagissent avec votre marque et vous mentionnent. Utilisez des hashtags et des mots-clés spécifiques – Après avoir identifié le contenu et les sujets qui intéressent votre public, recherchez le contenu qui mentionne des mots-clés. Vous trouverez certainement des micro-influenceurs potentiels. Utilisez des plateformes spécifiques : Il existe des plateformes d'influence qui vous aident à trouver facilement des micro-influenceurs spécialisés dans divers domaines. Ensuite, filtrez simplement les influenceurs par niveau d'engagement, domaine d'intérêt et emplacement et vérifiez que l'audience correspond à vos objectifs.
Noter les micro-influenceurs
L'étape suivante consiste à qualifier les micro-influenceurs pour s'assurer qu'ils sont vraiment pertinents. Pour en être sûr, posez-vous ces questions pour chaque influenceur :
– Sont-ils vraiment experts en la matière? – Quelle est votre influence exacte? – Ont-ils une communauté engagée et active ? – Votre audience correspond-elle vraiment à vos objectifs marketing? – Quelle est la portée de votre contenu ? – Avez-vous déjà collaboré avec d'autres marques?
Connectez-vous avec des micro-influenceurs
Pour une collaboration réussie avec des micro-influenceurs, il est indispensable d'établir quelques points essentiels lors de la prise de contact :
– se faire remarquer en interagissant avec les influenceurs sur les réseaux sociaux et susciter leur intérêt en partageant votre contenu, – choisir le bon canal (plateforme d'influence, email ou réseaux sociaux), personnaliser l'approche en personnalisant le message, – présenter la marque et les motivations, – Mentionner les objectifs, le cadre et la rémunération.
Il est également important de mettre en avant ce que l'influenceur en retire.